제주학 아카이브

한양대학교 대학원 석사학위 논문

지역발전을 위해 복합리조트 개발이 전국적으로 증가하게 되었다. 이러한 배경으로 제주 드림타워가 제주시 노형동에 조성되었다. 하지만 상하수도문제, 교통 혼잡 문제로 인해 관광개발자, 지방정부, 지역주민과의 갈들이 증가하였다. 이러한 갈등을 해결하고 관광개발 지지에 가장 유의한 영향을 미치는 변수를 규명하기 위해서 본 연구를 진행하였다. 선행연구 고찰을 통해 독립변수로 사회교환이론 경제적 편익, 사회적 편익, 환경적 편익, 경제적 비용, 사회적 비용, 환경적 비용, 신뢰를 설정하였고 종속변수로 관광개발 지지도를 설정하여 각 변수의 영향관계를 규명하였다. 본 연구의 대상지는 제주 드림타워로 설정한 이유는 다음과 같다. 첫째, 제주 드림타워는 제주시 중심지에 건설되는 제주 최고층 건물이다. 둘째, 복합리조트 개발로 인해 많은 문제가 제기되고 있기 때문이다. 본 연구의 대상자는 제주 지역주민으로 한정하였다. 설문조사 기간은 2015년 10월 18일부터 2015년 10월 23일까지 제주시에서 제주 드림타워를 인지하고 있는 제주시 지역주민을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 총 390부의 수거된 설문지 중에서 352부의 설문지를 실증분석에 사용하였고, 통계프로그램 SPSS 18.0과 Amos 18.0을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 기술분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 실증분석결과 사회교환이론 편익 부문에서 경제적 편익은 관광개발 지지도가 유의한 영향을 미쳐 [가설 1]이 채택되었고, 사회적 편익은 관광개발 지지도에 유의한 영향을 미치지 않아 [가설 2]는 기각되었다. 환경적 편익은 관광개발 지지도에 유의한 영향을 미쳐 [가설 3]는 채택되었다. 또한 사회교환이론 비용 부문에서 경제적 비용과 사회적 비용은 관광개발 지지도에 유의한 영향을 미치지 않아 [가설 4]와 [가설 5]는 기각되었지만, 환경적 비용은 관광개발 지지에 유의한 영향을 미쳐 [가설 6]은 채택되었다. 마지막으로 신뢰가 관광개발 지지에 유의한 영향을 미치면서 [가설 7]은 채택 되었다. 정리하자면 사회교환이론 편익에서는 경제적 편익, 환경적 편익은 관광개발 지지도에 유의한 영향을 미쳤지만, 사회적 비용은 유의한 영향을 미치지 않았다. 사회교환이론 비용에서는 경제적 비용, 사회적 비용은 유의한 영향을 미치지 않았지만, 환경적 비용은 유의한 영향을 미쳤다. 신뢰는 관광개발 지지에 유의한 영향을 미쳤다. 결과적으로 신뢰가 관광개발 지지도에 가장 정의 영향을 미쳤으며, 환경적 비용이 가장 부의 영향을 미쳤다. 본 연구는 제주 지역민들의 갈등 해결을 위해서 관광개발 지지도를 향상시키기 위한 변수를 검증했다는 점에 의의가 있다.