제주학 아카이브

경기대학교 대학원​ 박사학위 논문

국제 관광지를 지향하는 제주도의 최근 몇 년간 관광객수와 관광수입은 답보상태에 머물러 있고, 제주도 경제에서 관광이 차지하는 비율은 감소하고 있다. 제주관광의 성장둔화 현상은 국내외적 관광환경의 변화, 국민관광 소비행동 패턴의 변화라는 대세의 흐름에 큰 원인이 있었으나, 그에 못지 않게 제주지역 공·사 부문간의 협력적·창의적 관광진흥노력의 절대결여라는 내부적 요인들도 이러한 현상을 가속화하는 배경으로 작용해 왔다.전통적으로 지역관광에서 관련집단간의 관계는 관련집단간의 갈등에 초점을 둔 연구가 지배적이었으나, 본 연구는 갈등보다는 협력에 초점을 맞추어 관련집단간의 관계를 연구하고자 한다. 지역관광에서 갈등이 건설적으로 논의되는 협력을 유도하는 방안이 필요하며, 이에 대한 연구는 간과된 것으로 판단된다.이와 같은 배경 아래서 본 연구의 목적은 다음과 같다.첫째, 지역관광 관련집단간 협력에 관련된 선행연구들과 개인·집단·조직간 협력이론을 문헌연구를 통해 고찰하고, 지역관광 관련집단간 협력과 관련된 논리를 규명함으로써 연구분석의 준거로 삼는다.둘째, 문헌연구에서 고찰한 이론과 준거를 토대로 탐색적 연구모형을 구축하고 모형을 구성하는 변수들의 관계를 가설로 설정한다. 그리고 관련집단간 지각조사에 근거하여 계량적 통계기법을 활용해 검증하고 지역관광 관련집단간 협력에 관한 대안적 구조모형을 탐색한다.셋째, 지역관광 관련집단간 협력과 관련된 이상의 연구성과를 종합적으로 해석하고 본 연구결과가 시사하는 바를 제시하고자 하였다.본 연구의 공간적 범위는 제주도로 한정하며, 전체 내용은 제 1 장 서론을 포함하여 전체 5개의 장으로 구성하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 도입된 연구방법으로는 문헌적 연구방법(documentary study)과 실증적 연구방법(empirical study)을 병행하였다. 조사대상은 지역관광 관련집단의 성격차이에 따라 모집단을 지역주민, 관광사업체, 지방정부로 나눈 다음, 각각의 3개 지역관광 관련집단에 소속된 만 20세 이상의 男女를 편의표본추출(convenience sampling)하였다. 지방정부의 경우 제주도와 제주시, 북제주군 등을 대상으로 하였고, 관광사업체는 제주시와 서귀포시에 소재하는 관광사업체를 대상으로 하였다. 지역주민의 경우에는 제주시와 서귀포시에 거주하는 성인남녀를 대상으로 하였다.